До начала мы фиксируем текущие показатели (например, скорость принятия решений, текучка, количество эскалаций конфликтов). Через 1–3 месяца проводится пост-тренинговый срез: опрос участников, интервью с руководителями, анализ изменений в операционных метриках. Клиенты отмечают повышение эффективности команд на 20–30% — но конкретный результат зависит от исходной ситуации.